Das Produkt führt seit Jahren die US-iOS-Charts für kostenlose Apps an – wie schafft es dieses Casual-Games-Unternehmen, dass sich die Spieler in die Community verlieben?

In vielen Spielefirmen ist es mittlerweile üblich geworden, Haustiere zu halten, doch nur selten wird in internationalen Finanzmedien darüber berichtet. AviaGames ist ein solches Unternehmen: Es wurde von „Fortune“ vorgestellt, weil es zwei Katzen im Büro aufgenommen hat.

Die beiden Katzen heißen Tangtang und Jiabao und wurden von AviaGames von der Katzenrettungsorganisation „Baoshanyuan Charity“ adoptiert. Die blaue Katze Tangtang wurde von ihrem früheren Besitzer misshandelt und hat ein Auge verloren, während der Kuhkatze Jiabao aufgrund einer Mundentzündung alle Zähne gezogen werden mussten.

AviaGames hat seinen Hauptsitz im Silicon Valley in den USA und unterhält weltweit zahlreiche hundertprozentige Tochtergesellschaften. Das Unternehmen hat sich in den USA mit Casual-Gaming-Titeln etabliert: Mehrere seiner Produkte führen seit Langem die Charts im US-App-Store an, die Gesamtzahl der Downloads hat die 70-Millionen-Marke überschritten, und das Unternehmen erzielt bereits seit Langem nachhaltige Gewinne. Die dazugehörige Plattform Pocket7Games zählt zudem zu den beliebtesten Casual-Gaming-Plattformen in den USA.

Nur wenige wissen, dass das Kernteam dieses im Ausland äußerst erfolgreichen Unternehmens größtenteils aus erfahrenen chinesischen Spiele-Veteranen besteht. Die Gründerin und CEO Vickie Chen war zuvor als General Managerin für den weltweiten Vertrieb bei Sohu Changyou tätig und dort für das Marketing und die Geschäftsentwicklung des Hit-Spiels „Tianlong Babu“ sowie anderer vertriebener Produkte verantwortlich. Die Kernmitglieder stammen aus namhaften Spieleunternehmen wie NetEase und KONAMI.

Bislang hat AviaGames eine Finanzierung in Höhe von insgesamt 60 Millionen US-Dollar abgeschlossen und das Interesse mehrerer führender US-amerikanischer Investmentgesellschaften wie ACME Capital und Makers Fund geweckt.

Die beiden Katzen, die das Magazin „Fortune“ dazu veranlassten, von sich aus darüber zu berichten, sind mittlerweile zu Symbolen für die Werte des Unternehmens geworden: Sanftmut, Toleranz und die Wertschätzung des Lebens. Im Mai 2024 führte AviaGames eine Abstimmung unter allen Mitarbeitern durch, und es wurde einstimmig beschlossen, die beiden Katzen aufzunehmen.

Vickie sagte in einem Interview: „Die beiden Katzen haben die Arbeitsmotivation und die allgemeine Stimmung im Team erheblich verbessert.“

Und diese wohlwollende Haltung gegenüber dem Leben beschränkt sich keineswegs auf das Büro. AviaGames hat sie vollständig in die Spiele und in die Spielergemeinschaft eingebracht, wo sie sich in herzliche Wohltätigkeitsaktionen und aufmerksame Fürsorge für die Nutzer verwandelt hat und schließlich zu einer in der Branche seltenen, von Herzlichkeit geprägten Gemeinschaftsatmosphäre geführt hat.

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Von der Garage im Silicon Valley in die Top 40 weltweit

Die Garagen im Silicon Valley sind der Geburtsort vieler Start-up-Mythen, und auch die Geschichte von AviaGames beginnt in einer Garage in Mountain View im Silicon Valley.

Im Jahr 2016 gründete Vickie gemeinsam mit ihren Partnern ihr Unternehmen in einer Garage.Zuvor war Vickie bereits seit über 13 Jahren in der Spieleindustrie tätig. Sie stieg 2003 in die Branche ein und war zunächst in der Online-Spiele-Marketingabteilung von Sohu für die Erstellung von Marketingplänen verantwortlich. Später wurde sie zur Direktorin für Geschäftsentwicklung befördert und war als Geschäftsführerin für den weltweiten Vertrieb bei Changyou tätig, wo sie für die internationale Expansion des Erfolgsspiels „Tianlong Babu“ verantwortlich war.

Sie sieht sich selbst jedoch nicht als Hardcore-Gamerin. Sie sagt: „Die meisten mittel- bis hochintensiven Spiele richten sich derzeit an männliche Spieler oder Hardcore-Gamer, während Casual-Games eher auf Einzelspieler ausgelegt sind. Da es keine Wettkämpfe zwischen den Spielern gibt, fehlt der Reiz des Wettbewerbs. Wir setzen uns dafür ein, dass Geschicklichkeitsspiele für ein breiteres Publikum zugänglicher werden.“

Sie erkannte einen vernachlässigten Markt: Es gibt nicht wenige Gelegenheitsspieler wie sie, die einfache und leicht erlernbare Casual-Games bevorzugen. Diese Spielergruppe sucht nicht nur Unterhaltung, sondern vor allem eine ungezwungene Community, in der sie Kontakte zu anderen Spielern knüpfen kann.

Im Jahr 2019 wurde die integrierte Spieleplattform Pocket7Games ins Leben gerufen.

Diese Plattform umfasst mehr als 10 verschiedene Spielkategorien, darunter Kartenspiele, Action-Spiele und Denkspiele. Spieler können mit einem einzigen Konto nahtlos zwischen den verschiedenen Spielen wechseln und durch Wettkämpfe Geldpreise gewinnen. Vor allem aber berechnet die Plattform mithilfe eines intelligenten Matching-Systems, das auf gleichem Spielniveau basiert, die Fertigkeitswerte der Spieler und gewährleistet so ein faires Wettbewerbsumfeld.

Vickies Einschätzung war richtig. Bis heute hat Pocket7Games insgesamt über 2,6 Milliarden Spiele veranstaltet und Preisgelder in Höhe von mehreren hundert Millionen Yuan ausgeschüttet.

Danach beschleunigte AviaGames die Entwicklung eigener Spiele. Im Jahr 2020 wurde „Bingo Clash“ veröffentlicht und schoss direkt in die Top 5 der kostenlosen Charts. Im Jahr 2021 veröffentlichte AviaGames acht neue Spiele. Darunter war „Bingo Tour“, das bereits ein halbes Jahr nach seiner Veröffentlichung mehr als 300.000 monatliche Downloads verzeichnete,im April 2022 den Goldpreis in der Kategorie „Mobile Casual Games“ beim NYX-Spielewettbewerb. „Solitaire Clash“ schaffte es sogar auf Platz 1 der kostenlosen iOS-Casino-Spiele in den USA und behauptete ab 2024 langfristig die Spitzenposition in dieser Kategorie, wodurch es zum Starprodukt des Unternehmens wurde.

Dank dieser Produktpalette konnte AviaGames seinen Nettoumsatz um mehr als das Fünffache steigern, sein Geschäft von den USA auf globale Märkte wie Großbritannien ausweiten, sich unter den Top 40 der weltweiten Mobile-Gaming-Unternehmen etablieren und offizielle Kooperationen mit internationalen Plattformen wie Meta und PayPal eingehen.

Was diesen geschäftlichen Erfolg jedoch seit jeher stützt, sind keineswegs aggressive Geschäftsmethoden oder eine auf interne Konkurrenz ausgerichtete Spielweise, sondern eine durchgängige Philosophie: die Schaffung einer inklusiven Spielumgebung, in der Wert auf die langfristige Bindung der Spieler gelegt wird.

Vickies Vision ist endlich Wirklichkeit geworden. Außerdem wurde sie mit bedeutenden Auszeichnungen geehrt, darunter dem „Women of Influence Award“ des „Silicon Valley Business Magazine“, der Aufnahme in die „Forbes Global Chinese Elite Top 100“ sowie dem Titel „CEO des Jahres“ bei den Stevie® Awards for Women in Business 2025.

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Die Begeisterung der Spieler in gemeinnütziges Engagement verwandeln

Während die Branche gemeinnütziges Engagement noch immer als einmalige Marketingmaßnahme betrachtet, hat Avia Games es längst zum Alltag der Community gemacht. Von den beiden Kätzchen im Büro bis hin zu groß angelegten gemeinnützigen Aktionen, an denen zehn Millionen Spieler teilnehmen – dieses Unternehmen beweist mit Taten: Spiele können mehr sein als nur Unterhaltung, sie können auch eine Brücke sein, über die Wohlwollen vermittelt wird.

Ab dem 18. August 2025 startet die Aktion „Play For Paws“ in den Spielen „Solitaire Clash“ und „Bingo Tour“.

Das ist eine einfache, aber aufrichtige Idee: Was wäre, wenn Spiele Tieren helfen könnten, die wirklich Hilfe brauchen?

AviaGames arbeitet mit der Nevada SPCA (Society for the Prevention of Cruelty to Animals) zusammen, einem Tierheim, in dem keine Tiere eingeschläfert werden und das eine Vielzahl von geretteten Tieren beherbergt, die auf ein neues Zuhause warten.Während der Spielaktion erhalten die Spieler durch das Absolvieren von Aufgaben das Item „Trockenfutter“. Für jede im Spiel durchgeführte Fütterungsaktion spendet AviaGames 0,05 US-Dollar an das Tierheim.

Alle Tiere, die im Spiel vorkommen, sind echte gerettete Tiere, was den Spielern vor Augen führt, dass hinter jedem Schwanzwedeln und jedem Schnurren ein lebendiges Wesen steckt.

Offiziellen Statistiken zufolge lag die Zahl der gleichzeitigen Zuschauer des Live-Streams zur Wohltätigkeitsaktion „Play For Paws“ weit über dem Branchenstandard, die Gesamtzahl der Interaktionen in den sozialen Medien betrug über 220.000, und in der gesamten Community herrschte eine Atmosphäre voller Wärme, Stolz und Rührung. Die Spieler waren sich einig, dass diese Aktion das Spiel zu etwas Besonderem gemacht habe.

Am 18. September 2025, anlässlich des neunten Jahrestags der Gründung von AviaGames, wurden die Feierlichkeiten von online auf offline verlegt. Acht Mitarbeiter von AviaGames und 17 eingeladene Spieler versammelten sich in der Nevada SPCA.

Obwohl es an diesem Tag in Las Vegas ungewöhnlich stark regnete, ließ dies die Begeisterung der Teilnehmer keineswegs nach.Unter der Leitung von SPCA-Mitarbeitern besichtigten die Teilnehmer in Gruppen die Bereiche des Tierheims, in denen Hunde, Katzen und Kleintiere untergebracht sind. Für viele war es das erste Mal, dass sie eine solche Umgebung betraten, und beim Anblick der Tiere, die noch auf ein neues Zuhause warten, wurden die Gesichter aller weicher.

Manche krempelten die Ärmel hoch und widmeten sich DIY-Projekten, um Halsketten und Accessoires für Tiere herzustellen; andere halfen dabei, die Tierküche aufzuräumen und die für die tägliche Pflege notwendigen Utensilien vorzubereiten; wieder andere kämmten Katzen und Hunden das Fell und machten Fotos von ihnen. Auch Vickie beteiligte sich persönlich, bastelte gemeinsam mit dem Team und half sogar dabei, das Halsband eines kleinen Hundes anzupassen.

Zum Abschluss der Veranstaltung spendete AviaGames im Rahmen der Aktion „Play for Paws“ 222.100 US-Dollar an die Nevada SPCA. Lori, die Leiterin der SPCA, sagte: „Avia ist einer der besten Partner, mit denen wir je zusammengearbeitet haben. Das Unternehmen stellt nicht nur Ressourcen zur Verfügung, sondern zeigt auch echtes Engagement und Mitgefühl.“

Im Oktober 2025, nach dem Erfolg von „Play for Paws“, startete AviaGames in Zusammenarbeit mit der gemeinnützigen Organisation Foster Love während der Weihnachtszeit die Weihnachtswunschaktion „Wonderland Wishes“. Die Aktion dauerte fünf Wochen. AviaGames hoffte, durch diese Zusammenarbeit die schwierige Lage von Pflegekindern zu verbessern, und die Spieler konnten diesen Kindern durch ihre Teilnahme an den Spielaktivitäten echte Hilfe leisten.

In der Community außerhalb des Spiels steht die Spielergemeinschaft im Mittelpunkt: Durch die Verknüpfung wöchentlicher Themen mit der Weihnachtszeit werden die Spieler dazu angeregt, Wunschzettel, Geschichten über Spielzeug, Zeichnungen, Traum-Reittiere, hässliche Pullover, Weihnachtsoutfits und Neujahrswünsche zu teilen.Diese authentischen und emotional aufgeladenen UGC-Inhalte verwandeln die gemeinnützige Initiative von einer „offiziellen Erzählung“ in eine „gemeinsam von den Spielern erzählte Geschichte“ und werden so zu einem herzerwärmenden Bestandteil der „Solitaire Clash“-Community.

Am Ende der Aktion hatte die „Solitaire Clash“-Community insgesamt 136.000 US-Dollar an Spenden gesammelt. AviaGames hat die Großzügigkeit der Spieler in echte Geschenke verwandelt.

Am 4. Februar 2026 wurde „Wonderland Wishes“ von einer Online-Veranstaltung zu einem Präsenz-Event. Spieler von „Solitaire Clash“, geförderte Schüler und Mitarbeiter von AviaGames trafen sich im Foster Love in Brea, Kalifornien, um gemeinsam zu basteln, Fahrräder zusammenzubauen und Geschichten auszutauschen.

Auch Leo, ein TikTok-Influencer mit über 3 Millionen Followern, war vor Ort eingeladen. Dort sprach er offen über seine Familiengeschichte, darüber, wie er und seine Mutter gemeinsam schwierige Zeiten überwunden hatten, sowie über seine tiefe Verbundenheit mit der Pflegefamilien-Community.Die Spieler vor Ort waren tief bewegt; er hätte nie gedacht, dass neben dem Spielen auch Wärme und Kraft auf so eindrucksvolle Weise vermittelt werden können.

Von streunenden Tieren bis hin zu Pflegekindern – das soziale Engagement von AviaGames ist keine einmalige Marketingmaßnahme, sondern eine langfristige Wertentscheidung. Diese von innen kommende, herzliche Atmosphäre trägt dazu bei, dass das Unternehmen stets „spielerorientiert“ handelt und so das soziale Engagement zu einem Bindeglied wird, das die emotionale Bindung der Spieler stärkt und das Vertrauen in die Marke vertieft.

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Das Unternehmen, das Frauen am besten versteht – die herzlichste Spielergemeinschaft

Während in den meisten führenden Gaming-Communities Konflikte häufig vorkommen und Streitigkeiten sowie Gegensätze zur Normalität geworden sind, herrscht in der Gaming-Community von AviaGames eine herzliche Atmosphäre, was eng mit der Zusammensetzung der Nutzer von AviaGames zusammenhängt.

Daten zeigen, dass über 70 % der Nutzerinnen der Plattform Pocket7Games Frauen sind. Die meisten von ihnen haben keine Erfahrung mit PC- oder Konsolenspielen und sind durch umfangreiche Hausarbeit, Burnout im Beruf und die kleinen Herausforderungen des Mutterseins so stark beansprucht, dass sie keine Zeit finden, sich ganz auf das Spielen zu konzentrieren. Dennoch brauchen sie ein Ventil für ihre Gefühle und möchten sich einen Moment Zeit für sich selbst gönnen.

Carrie weiß das nur zu gut. Als Mutter, die täglich zwischen Beruf und Familie hin- und herpendelt, verlässt sie morgens um 6:30 Uhr das Haus und kommt erst abends um 18:30 Uhr wieder nach Hause. Tagsüber widmet sie ihre Zeit der Arbeit, abends teilt sie ihre Zeit mit ihrem fünfjährigen Sohn, um sicherzustellen, dass er satt wird und sich geliebt fühlt.

Bis „Solitaire Clash“ auf den Markt kam und ihr eine kurze Verschnaufpause in ihrem hektischen Alltag verschaffte. Dieses einfache Solitärspiel dauert nur wenige Minuten und befreit sie von ihrem stressigen Alltag. Sie gewann das Spiel, kletterte auf Platz eins der Rangliste und schrieb in der Community: „Ich habe ein 5-Minuten-Solitaire-Spiel gewonnen und echte Preise erhalten.“

Sally, eine Managerin im mittleren Management, stieß auf Carries Beitrag, gerade als sie kurz vor einem Nervenzusammenbruch stand. Zehn Stunden Arbeit und unzählige Hausarbeiten füllten ihre Zeit aus. Es war schon spät in der Nacht; sie hatte gerade die Kinder ins Bett gebracht, das Frühstück für den nächsten Tag vorbereitet und eine über einstündige Online-Besprechung beendet.

Sie klickte auf den Beitrag und gelangte zu diesem Solitärspiel. In dem Moment, als sie das Spiel startete, dachte sie zum ersten Mal nicht an Termine und Fristen, und die Angst, die sie den ganzen Tag über geplagt hatte, verschwand. Sie musste sich nur auf die paar Karten auf ihrem Handy konzentrieren und ihr eigenes Spiel gewinnen oder verlieren.

„Das hat mir geholfen, meine Flaute zu überwinden“, sagte sie später zu einer Freundin, „egal, ob ich gewonnen oder verloren habe, ich habe mich einfach besser gefühlt.“

Im Jahr 2022 führte AviaGames eine Umfrage unter mehr als 33.000 US-amerikanischen Spielerinnen mit Kindern durch, die auf der Plattform Pocket7Games aktiv sind.Die Daten zeigen, dass fast 33 % der Mütter, die spielen, sich selbst als Hardcore-Gamerinnen auf Mobilgeräten betrachten, 60 % nutzen Spiele als regelmäßige Freizeitbeschäftigung und 40 % als Mittel zum Stressabbau. Unter den befragten Müttern sind fast 70 % Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigte.

AviaGames hat die Bedürfnisse dieser Mütter erkannt. Anlässlich des Muttertags im August 2025 starteten sie in „Solitaire Clash“ die Aktion „Mother's Week“. Während der sieben Tage dauernden Aktion erhielten Spieler, die sich täglich einloggten, exklusive Muttertagsgrüße und limitierte Spielgegenstände.

„Das ist das erste Mal, dass ich bei einem Handyspiel das Gefühl habe, ein Fest zu feiern“, sagen viele Spielerinnen, die Mütter sind, voller Begeisterung.

Im Rahmen der Aktion wurde auch eine „Wunschliste“ ins Leben gerufen, auf der die Spieler ihre Wünsche äußern konnten. Eine Mutter suchte einen neuen Helm für ihren Sohn, der im Rollstuhl an einem Geländerennen teilnimmt; ein anderer Spieler wollte Mahlzeiten oder Geschenkgutscheine für Obdachlose kaufen.

Während der Veranstaltung schrieb Stacie, die selbst Mutter ist, einen einfachen Wunsch nieder: Sie wünschte sich, dass ihre Familie an einem sauberen Ort gemeinsam zur Ruhe kommen, sich erholen und ein paar ruhige Tage verbringen könne.

Vor einem Jahr hatte Stacies Familie mit Krankheit zu kämpfen, und auch sie musste sich ständig um alles kümmern. In dieser schwersten Zeit ihres Lebens entdeckte sie „Solitaire Clash“. Ihre Schwiegermutter, die an Corona verstorben war, hatte ihr zu Lebzeiten gesagt, dass sie dieses Spiel zur Entspannung brauche.So wurde das Solitaire-Spiel zu ihrem abendlichen Ritual, bei dem sie im Spiel eine Atempause finden konnte.

Im Rahmen der „Wunschliste-Aktion“ gingen über 2.000 Einsendungen ein. AviaGames wählte 30 Wünsche aus, um sie zu erfüllen, damit Stacies Geschichte und ihre Stärke von noch mehr Spielern wahrgenommen werden.

Vickie, die Gründerin des Unternehmens, sagte einmal: „Auch Frauen können hart arbeiten und sich gleichzeitig richtig austoben – immer mehr Handyspiele werden zu einem wichtigen Bestandteil ihres Alltags. Unabhängig von Geschlecht oder Spielerfahrung bringt AviaGames Menschen mit ähnlichen Fähigkeiten zusammen und ermöglicht so einen fairen und freundschaftlichen Wettbewerb.“

Das erklärt vielleicht, warum die Atmosphäre in der AviaGames-Community so anders ist. Während sich die meisten Gaming-Communities mit Werten, Strategien und der Stärke der jeweiligen Version beschäftigen, tauschen sich die Spieler hier über ihr Leben aus, feuern sich gegenseitig an und zeigen sich gegenseitig Wohlwollen.

Von zwei behinderten Katzen bis hin zur Rettung streunender Tiere, von der Betreuung von Pflegekindern bis hin zu speziellen Veranstaltungen zum Muttertag – AviaGames beweist mit Taten, dass Spiele nicht nur Unterhaltungsprodukte sind, sondern auch emotionale Bindungen zwischen Menschen schaffen können.

Diese herzliche Gemeinschaftsatmosphäre wird nicht bewusst geschaffen, sondern ist eine natürliche Folge der Unternehmenswerte. Wenn ein Unternehmen die Geschichten der Spieler wirklich wertschätzt und emotionalen Werten große Bedeutung beimisst, entsteht ganz von selbst eine herzliche Gemeinschaftskultur.

Im Bereich der Casual Games hat AviaGames einen einzigartigen Weg eingeschlagen: Kommerzieller Erfolg und gesellschaftlicher Wert stehen nicht im Widerspruch zueinander, Herzlichkeit und Wettkampf können nebeneinander bestehen, und die besten Gaming-Communities entstehen oft in den Unternehmen, die die Spieler am besten verstehen.