Entrevista exclusiva com o CTO da Cygames: A tecnologia como pilar do encanto dos jogos sociais

　　A empresa japonesa Cygames dedica-se principalmente ao desenvolvimento de jogos para dispositivos móveis, aplicações sociais e aplicações para smartphones.

　　Em maio de 2011, foi fundada a Cygames por um grupo de programadores experientes que já tinham desenvolvido jogos extremamente populares no Japão. O seu primeiro produto original, «A Fúria de Bahamut», conquistou, logo após o seu lançamento, uma posição de destaque nas principais tabelas de classificação, recebendo críticas muito positivas (2 milhões de utilizadores).

　　O jogo «Rage of Bahamut», destinado ao mercado internacional, alcançou o primeiro lugar nas tabelas de classificação do Google Play e da App Store nos Estados Unidos, tendo o número de membros ultrapassado os 4,5 milhões. Ao mesmo tempo, as versões coreana, chinesa e de Taiwan do jogo foram lançadas sucessivamente, tendo conquistado a preferência de jogadores de todo o mundo.

　　Além disso, a Cygames desenvolveu sucessivamente vários jogos, entre os quais «The Idolmaster Cinderella Girls» (2 milhões de utilizadores) e «Saint Seiya: Galaxy Card Battle» (1,3 milhões de utilizadores).

　　A empresa não se limita a concentrar-se exclusivamente nas aplicações móveis; pretende, pelo contrário, apostar simultaneamente tanto nas aplicações como nos jogos para navegador. Desta vez, vamos procurar compreender melhor a estrutura e as características do departamento técnico da empresa através de uma entrevista com o CTO (Diretor Técnico), o Sr. Eitoshi Lu Yuan.

　　Social Game Info: Olá, para começar, o Sr. Ashihara poderia falar-nos brevemente sobre a sua carreira?

　　Comecei por trabalhar como programador numa grande empresa de jogos, onde participava principalmente no desenvolvimento de jogos online. Mais tarde, enquanto passava por várias empresas de jogos, conheci o Sr. Watanabe, atual presidente da Cygames, e foi essa oportunidade que me levou a ingressar na empresa em abril de 2014.Atualmente, ocupo o cargo de CTO e sou responsável por tudo, desde o front-end ao back-end, passando pelas aplicações mais básicas até à compilação dos servidores.

　　Social Game Info: Como era a situação quando entrou na empresa?

　　Os jogos da Cygames são muito apreciados pelos jogadores e contam com uma base de utilizadores bastante vasta. No entanto, naquela altura a empresa tinha acabado de ser criada e, para nos adaptarmos à gestão operacional destes jogos sociais de grande escala, envidámos muitos esforços no que diz respeito ao equilíbrio de carga dos servidores.

　　Partimos deste ponto para definir a equipa de desenvolvimento e as diretrizes de desenvolvimento, e vamos ajustando-as gradualmente.Além disso, a Cygames também utiliza o motor de «A Fúria de Bahamut» para desenvolver e operar outros títulos; assim, o sucesso deste jogo serve de referência para outros produtos e, caso surjam problemas, faremos o possível para evitar que se repitam. Por isso, quer aconteçam coisas boas ou más, na verdade, tudo contribui para que possamos prestar um serviço estável.

　　■ A utilização estável e o desenvolvimento tecnológico são os dois pilares; a Unity já há muito que iniciou a investigação

　　Social Game Info: Na sua opinião, quais são os aspetos que distinguem a Cygames do ponto de vista tecnológico?

　　Embora jogos online como o «Deep Blue Fantasy», que desafiam os limites do desempenho, nos levem a dar o nosso melhor, a nossa principal prioridade continua a ser realizar as tarefas mais rotineiras e consolidar firmemente as bases, de modo a garantir o funcionamento estável e a longo prazo do serviço.

　　Por isso, as competências técnicas dos engenheiros da Cygames centram-se principalmente em garantir o funcionamento estável dos servidores a longo prazo. A introdução de novas tecnologias é, naturalmente, muito importante, mas se estas forem utilizadas de forma excessiva e prejudicarem a estabilidade dos servidores, os malefícios superarão os benefícios.

　　Se houver mais alguma característica a destacar, é o facto de a nossa empresa partilhar informações sobre as práticas em curso através das redes sociais internas e de ter consolidado isso como parte da nossa cultura empresarial.Por exemplo, se uma equipa de desenvolvimento escrever «Surgiu este problema, o que devemos fazer?», os membros de outras equipas de desenvolvimento respondem rapidamente com comentários do tipo «Basta fazer isto», para ajudar a resolver o problema; este tipo de situação é extremamente comum na nossa empresa.

　　À medida que a empresa vai crescendo e o número de colaboradores aumenta, é fácil que a informação e a perceção se desviem. As reuniões de partilha de informação e as redes sociais internas da Cygames são igualmente comuns noutras empresas. Embora a implementação de uma rede social interna possa, por si só, não ser difícil, torná-la parte integrante da cultura empresarial requer um investimento considerável de tempo e esforço.

　　Social Game Info: O departamento técnico tem ainda outras características?

　　Bem, não sei se isto se pode considerar uma característica, mas a nossa equipa técnica mantém uma separação
entre a aplicação e a investigação e desenvolvimento.

　　Ao mesmo tempo que nos esforçamos por prestar um serviço estável, dedicamos todos os nossos esforços à investigação e ao desenvolvimento de diversas novas tecnologias. Embora os resultados da investigação e do desenvolvimento sejam aplicados na prática, este processo é conduzido com grande cautela. Tal como referido anteriormente, temos de ter em conta os problemas e as consequências que a introdução precipitada e o uso indevido de novas tecnologias podem acarretar.

　　Social Game Info: No setor dos jogos online, os departamentos de investigação e desenvolvimento parecem ser pouco comuns. Então, em que é que se centram principalmente as suas investigações?

　　Por exemplo, embora ainda não haja nenhum trabalho lançado, já começámos a investigar a Unity há muito tempo. Continuámos a investigar o assunto desde a altura em que ainda não existiam jogos 3D no mundo dos jogos para navegador.

　　Continuamos também a trabalhar no desenvolvimento de motores de jogo. Começámos a trabalhar num novo motor logo um ano após o lançamento de «A Fúria de Bahamut» e, atualmente, já dispomos de dois motores de jogo no lado do servidor. No que diz respeito às aplicações, também estamos a desenvolver motores para alguns projetos de jogos que se encontram em fase de preparação.

　　Social Game Info: O que o levou a formar uma equipa de investigação e desenvolvimento?

　　Se não nos esforçarmos por aprofundar o conhecimento sobre assuntos emergentes, não conseguiremos acompanhar as mudanças da época.No meu caso, como anteriormente trabalhava no departamento de investigação e desenvolvimento de uma grande empresa de jogos, foi algo que se concretizou de forma natural. Além disso, começámos a investigar os jogos online logo no início da popularização da Internet, tendo-os posteriormente transformado, aos poucos, em produtos acabados. Esta foi também uma motivação muito importante para a formação da nossa equipa de investigação e desenvolvimento.

　　Social Game Info: Já foi referido anteriormente que o processo de recrutamento de engenheiros da área da programação é mais rigoroso. Que competências ou experiência são necessárias?

　　Pessoas com conhecimentos avançados em Unity ou Cocos2d-x, ou com talento para a programação de jogos; estamos particularmente interessados em candidatos com experiência no desenvolvimento de jogos de computador. Isto porque grande parte do prazer de jogar depende da velocidade de resposta do programa. Por isso, precisamos também de pessoas com talento para a programação.

　　É claro que, uma vez que os jogos para navegador são aplicações Web, o que se procura são programadores Web; não são necessários programadores especializados no desenvolvimento de jogos para dispositivos móveis. Por isso, procura-se alguém com experiência e talento na área do desenvolvimento de jogos.

　　Social Game Info: Então, enquanto programador, há outras competências necessárias?

　　Espero que seja uma pessoa versátil, mas que, ao mesmo tempo, seja especialista numa determinada área. O perfil ideal que procuramos é alguém que domine infraestruturas, bases de dados, redes, back-end, front-end, além de Unity, Cocos2d-x e todos os outros conhecimentos relevantes; se tiver conhecimentos em todas estas áreas, será capaz de resolver os problemas o mais rapidamente possível quando estes surgirem.É por isso que, quando um programador entra na empresa, não lhe atribuímos tarefas numa área específica, mas sim o deixamos entrar em contacto com as diferentes áreas de trabalho, para que adquira um conhecimento abrangente do negócio. Os colaboradores que entraram na empresa no ano passado foram todos colocados na área do JavaScript, mas agora estão a trabalhar com Flash ou com servidores.

　　Social Game Info: Para além das habilidades, que outros aspetos consideram importantes?

　　Para além das competências, consideramos também a franqueza como uma qualidade fundamental. A franqueza consiste em considerar natural ouvir as opiniões dos outros e aceitar com abertura de espírito tanto as sugestões como as opiniões que nos são dirigidas.

　　Além disso, no que diz respeito ao desenvolvimento, o que é tecnicamente correto nem sempre é a escolha certa para um projeto. Isto porque a precisão da programação nem sempre está necessariamente ligada à diversão e ao entretenimento de um jogo; por vezes, pode até ir na direção oposta.

　　Por vezes, os engenheiros tendem a acreditar excessivamente que a precisão técnica é a resposta certa. No entanto, o objetivo final de um projeto deve ser, na verdade, transmitir a diversão do jogo aos utilizadores; por isso, precisamos de pessoas capazes de questionar a necessidade dessa precisão técnica.

　　Social Game Info: Por fim, podes dizer mais algumas palavras?

　　Criar as melhores obras para levar alegria ao mundo inteiro: é esse o nosso objetivo.

Nota:
(Artigo traduzido pelo Game Tea House; caso pretenda reproduzi-lo, indique a fonte)
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