史玉柱关于“兔子和狼”的言论又一次引起了全国性的争论。
昨天,茶馆发文,客观地指出了中国式领导的一个通病:罪不责己,委过于下。今天,我们试图从更深的层面来切入这个话题。
在史玉柱的“兔子和狼”这条微博之前,引起业内广泛讨论的是他的另一条微博:2015年11月9日,受邀拜访Supercell的史玉柱为它的高效员工、强大的盈利能力惊叹。

从芬兰回来后,面对在手游市场稍显疲软的巨人,史玉柱对它的改造多多少少借鉴了Supercell的管理模式,这是10天后他发的一条微博:

140字的表述字字铿锵,史玉柱对巨人大刀阔斧的改造在三方面:
1)整体战略调整
2)企业文化重塑
3)公司结构扁平化
稍微有‘管理学’知识的人就能体会其背后的痛定思痛,因为这三项措施都是大工程,都是从根儿上在治病。
史玉柱要把巨人变成一个像Supercell那样的公司:结构简单、公司文化正能量、精品导向。
应该说,作为商业巨人的史玉柱给巨人开的药方是没错的。
毕竟,巨人网络已经是一个11岁的‘老人’了,这个‘老’是相对于普通的中国互联网公司的,在一份报告中,研究者曾经指出,中国互联网公司的平均寿命只有3-5年。
而一个公司的‘老’是一把双刃刀,有利的是它已经成熟了,有规范的管理流程,有独立运转的盈利体系,有相当的市场资历,有大把的资源……弊就在于,它也开始害起了‘企业病’:层级复杂、市场反映迟钝、思维僵化、员工推诿、文化陋习……
史玉柱要医的正是这些‘企业病’,药方是没错的,可接下来的执行却有些跑偏了。
为了更好地理解这之间的差别,茶茶接下来将以Supercell老大Ilkka Paananen的管理哲学和史玉柱做对比。
Paananen最著名的一句口头禅是‘The best people make the best games’【最好的员工做最好的游戏】。
史玉柱相信这句话,他的理解是:如果我的游戏不好,那是因为我的员工不够好不够努力。于是,他说现在的巨人是一个‘兔子窝’。
其实,不仅是史玉柱,中国的很多企业人都是这样想的。
不过,一般他们都自动忽略了Paananen这句话的后半部分:It sounds simple and perhaps naive, but if you truly believe it then the only thing that matters is getting those people and creating the best possible environment so they stay.【这听起来很简单甚至显得幼稚,但这就是事实,而让它实现的唯一办法就是找到最优秀的人、创造最好的环境让他们留下来】。
从这里可以看出Paananen对人力资源的重视。
但在中国,相当部分的创业者甚至成功企业家都不这样想,‘为我打工’的思维根深蒂固,毕竟中国人多,张三走了,还有李四。
他们在招聘和培养上心照不宣的原则是:人力成本优先于能力。
在这一点上,令人尊敬的中国企业是华为,如果你有仔细阅读过华为的《华为公司基本法》,你就会为任正非的眼光和华为高层的境界折服。对人力资源,华为的基本原则是:‘我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标’。
一流的人才成就了Supercell,巨人也想效仿。
不过史玉柱的做法是砍掉现有的人才,扩大校招,为公司换血。且不说培养这些大学生的成本高昂,关键是能培养出他想要的‘狼’吗?如果一个体制在之前培养出的就是一窝‘兔子’,在人才体制和老板思维不变的情况下,以后出来的也只会是‘兔子’!
在执行的过程中,Supercell的另一条原则也和史玉柱的新政形成了鲜明的对比。
Supercell会为失败的项目和团队开庆功会,在Paananen看来,公司必须通过这种形式打消员工‘害怕失败’的恐惧,给他们足够的空间把创意变成现实,即使这个创意不适合市场,被取消,或者上线了赚不到钱,那又怎样呢?只有创意才是最重要的。
史玉柱要做的也是精品,不过,做法很不同。他一边发布了悬赏令:做出精品游戏的团队,公司保证让负责人身家过亿,公司没给够的,史玉柱个人也得补过亿;一边又头顶悬剑,采用末尾淘汰制,每季度淘汰末尾10%的干部员工。
虽然赏罚分明,但功利性太强。
如果Supercell用的是史玉柱的这套政策,那之前被毙掉的14款游戏的团队早被淘汰走人了,哪还有现在的COC、CR?
在茶茶看来,出现在巨人身上的问题并不是孤例。实际上,史玉柱和Paananen思维的差别反映的正是东西方不同企业文化之间的差异:以财务成本和公司利益最大化为导向的国内企业不会明白Supercell对创意的执着和对游戏本身的热爱;奉行各种‘动物文化’的企业人也理解不了Paananen‘以人为本’的‘人文化’。
想学Supercell的企业很多,相信有不少都已经做过尝试,但到目前为止,还没在国内看到一个像Supercell的游戏公司;如果只学了别人的制度,没学到别人的文化,无异于东施效颦。
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