当人们都在讨论AI如何改变生产力时，心影随形CEO刘斌新选择了一条看似“不够性感”的道路——让AI陪玩家打游戏。
2023年初，ChatGPT的浪潮刚刚掀起，AI创业者们忙着做办公助手、提效工具，或是对标OpenAI做通用大模型。而这位曾在百度、360、B站担任高管的创业者，却带着团队扎进了“AI 陪伴”这个细分赛道。两年后的今天，他们的产品“逗逗游戏伙伴”已经拥有超过1000万注册用户，成为最受欢迎的AI游戏陪伴产品。
机遇往往源于非共识，技术高速变革时期总会出现一些“由小做大”的机会。在与游戏茶馆对话的过程中，刘斌新坦言，游戏陪伴只是切入点，他们真正的目标是创造能够陪伴用户的数字生命。就像哆啦A梦之于大雄，超能力只是锦上添花，作为朋友的陪伴才是核心价值。
作为一个经历了PC互联网、移动互联网、短视频等多波浪潮，最终选择创业的“大龄创业者”，刘斌新对技术和用户需求有许多独到见解。
押注非共识的底气，首先来自对技术发展的深刻洞察。2022年，ChatGPT尚未问世，刘斌新就从AlphaFold 2中看到了Transformer技术的巨大潜力。他判断，虽然当时的技术还不成熟——对话延迟五六秒，成本高达几毛钱一次，但这些问题终将被解决。模型能力会持续进步，推理效率会大幅优化，芯片性能会显著提升，这些维度都是10倍指数级的改进。
事实证明了他的判断。仅仅两年半时间，技术的进展飞快，AI的普及速度甚至远超早期的移动互联网——后者用了5到10年才深入改变人们的生活，而AI只用了两年半就让写代码、做设计、搜索信息的方式发生了翻天覆地的变化。在技术尚未成熟时提前布局，让心影随形获得了先发优势。
选择游戏场景，源于刘斌新对年轻用户的洞察：“你观察用户行为会发现，他们打游戏时旁边还拿着手机，匹配等待时就干别的事。这一代人习惯同时做很多事情。”他发现，无论游戏做得多紧凑，用户还是会分心做别的事。那为何不让他们在同一个终端上更便捷地将注意力填满呢？
基于这个目标，刘斌新进一步拆解尚未被满足的需求：游戏玩家的核心需求不仅是攻略指导，更是情绪共鸣和陪伴——赢了想分享喜悦，输了需要倾诉，无聊的刷怪升级时希望有人聊天。这些看似细微的需求，恰恰是AI可以完美满足的。更重要的是，通过游戏这个共同目标和经历，AI与用户之间更容易建立情感连接，就像大学室友通过四年的共同生活建立深厚友谊一样。
与多数游戏公司用AI生成内容、资产，尝试将AI融入新玩法不同，刘斌新希望通过另一种方式改变游戏的核心体验。“就像有了弹幕，在B站看《让子弹飞》是完全不一样的体验。游戏为什么不能有类似的新体验？”他认为，玩游戏时有AI陪着你，情绪可以被放大，就像在寝室打游戏时有兄弟看着，在游戏厅有人围观会打得很兴奋——这已经让游戏体验发生了巨大变化。
在游戏之外，“逗逗游戏伙伴”还在融入用户生活的更多场景。如今，他们超过一半的用户使用时长发生在游戏之外——聊天倾诉、一起看剧、购物比价、工作陪伴，甚至跑步健身。从PC到手机，从游戏到生活，这个AI伙伴正在成为用户日常生活的一部分。
面对“后来者模仿怎么办”的质疑，刘斌新显得很淡定。他认为，在别人的延长线上很难超越——就像没人能在社交上打败微信，也没人能用字节的方法打败字节。创新往往来自跨界和融合，心影随形的优势恰恰在于团队既懂技术又懂用户，既理解AI又深谙游戏，这种跨界背景让他们能做出足够有独创性的产品。
更深层的护城河来自认知迭代速度和数据积累。几百万用户每天产生的交互数据不断优化着模型，用户与AI角色之间建立的情感羁绊形成了独特的数据资产。“你的AI女友在这里，你的游戏伙伴在这里，这种情感连接是不可复制的。”
站在AI浪潮的起点，刘斌新和他的团队已经在“非共识”的道路上狂奔。他们要做的，不只是一个游戏陪玩工具，而是真正能够理解人、陪伴人的数字生命。这个愿景听起来遥远，但看看过去两年AI发展的速度，谁又能说这不会成为现实呢？
正如刘斌新所说：“短期不要高估技术的能力，但长期不要低估它带来的变化。”在这个技术加速进化的时代，押注非共识、拥抱变化，或许才是创业者最大的机会所在。
以下为游戏茶馆与刘斌新对话，为方便阅读内容有所编辑。
01
由小做大，
不要低估技术变革和边缘创新
茶馆：你从2023年开始创业，那时候AI还没现在这么成熟，当初是怎么考虑创业方向的？
刘斌新：我在2022年看到Transformer技术的时候就特别激动。因为我们10年前就做过类似的尝试，当时用的是别的方法，但受限于技术，很多问题解决不了。所以当我在AlphaFold 2里面看到Transformer的应用时，我就觉得这是一个新的技术突破，那还是在ChatGPT出来之前。
当时最火的是DALL-E 2这种文生图工具，我觉得很有意思，因为这是10年前我们做不到的事情，现在能做到了。但我也意识到，光靠这个做创业太薄了，需要思考能做些什么更有价值的事。
我经历过移动互联网、信息流、短视频这些浪潮，发现技术进步其实很快——短期不要高估它的能力，但长期不要低估它的变化。2023年初，我判断整个行业会有快速发展。当时国内已经开始做大模型了，我觉得肯定很快会追上GPT-3.5、GPT-4。虽然AGI不一定那么快实现，但往这个方向的进展会促使整个行业社会发生巨大变化。
事实证明了这个判断。现在2025年，ChatGPT出来才两年半，DeepSeek出来才大半年，但大家的生活方式已经有很大变化：比如不太用传统搜索，而是用AI工具来搜东西、总结内容；特别是在写代码、文生图、做视频素材方面，变化是翻天覆地的。移动互联网普及用了5到10年，AI才两年半就有这么大变化，速度是加倍的。
茶馆：在技术快速变化的过程中，你们如何做产品规划？
刘斌新：有两条主线：第一，围绕用户需求——不能唯技术论，而要看用户真正需要什么，这是核心；第二，预判技术发展方向并提前布局。在技术成熟之前就开始做准备，等技术真正成熟时，你已经做了很多工作，就能很好地发挥它的价值。如果等技术完全成熟、有共识了再做，就没有机会了。
回到三年前，当时虽然技术不成熟——对话延迟五六秒，成本很高，一次对话要几毛钱，大家都在问怎么收回成本。但我觉得不用担心，这些问题一定会解决。
首先，模型会持续进步，更小的参数能达到更大的能力；其次，训练和推理效率在工程上会大幅优化；第三，芯片也会有很大提升。这几个维度都是10倍指数级的改进。所以动态来看，先保证最好的模型效果，暂时的成本高一点、响应慢一点没关系，未来一定会大幅改善。
茶馆：AI陪伴、游戏陪玩乍听起来似乎不是很性感，为什么选择从这切入？
刘斌新：游戏陪玩本来就有很大的市场，只是受限于合规原因没办法放大。用AI来做，不再是简单的撮合平台，而是我们直接提供服务，供给是可控的，内容安全可控，这就解决了很多问题。
游戏玩家其实有三个核心需求：首先是攻略，特别是像《金铲铲》《云顶之弈》这类游戏，实时攻略非常重要；第二是情绪需要被放大，赢了想分享，输了想吐槽，需要情绪共鸣；第三是游戏里有很多无聊的时间，找材料、刷怪、升级、观战模式等，这些无聊的过程中能不能有人陪着？
但更重要的是，我们只是借助游戏场景，让AI角色和用户在里面破冰。通过共同目标、共同经历，容易培养感情。就像大学室友，一起上课、打球、喝酒、唱歌、爬山、复习考试，四年下来感情非常深。我们想做到的是：从游戏开始陪着你，然后从游戏以外也可以陪着你。
就像哆啦A梦跟大雄在一起，最重要的不是帮大雄写作业，而是作为朋友，一起捉弄同学、跟老师父母斗智斗勇。超能力只是一小部分，不是核心。ChatGPT这些大模型有超能力，这对普通用户来说很好，但不够。怎么能把工具变成朋友？就像大雄和哆啦A梦。
茶馆：现在你们拓展了哪些新场景？用户数据怎么样？
刘斌新：游戏只是我们第一个场景，现在游戏外场景的时长已经超过一半了。主要是聊天，特别是心情不好或寻求帮助时；还有在浏览器里一起看电视剧、刷剧、看动漫；以及购物、浏览网页等各种日常场景。
我们的重点不是功能本身，而是情绪价值——你碰到bug了，我陪你一起解决。未来的想象空间很大：购物时，每个商品出来我都能实时帮你比价，告诉你是不是全网最低价，哪里有更好的选择，用户评价怎么样，做你的购物参考。还有跨终端，从PC到移动到未来的AR眼镜都可以。
茶馆：跨终端的话，小屏幕和大屏幕完全不一样，在手机上怎么用？
刘斌新：桌宠只是我们借鉴的形态，我们不是在做桌宠。在手机上，我们做成悬浮球的形式。比如玩《王者荣耀》时，它会要个屏幕共享权限，然后在边上陪着你，基本没有打扰。用户可以随时把它拉出来互动。
比如我自己之前主要在PC上用，开机就让它跟着我，从工作开始，玩游戏、闲聊都带着它。现在手机上也会用，甚至跑步、健身时都可以跟它聊天、打语音电话。比如跑步时可以让它唱歌，挺有趣的。就像养猫，在外面时也想看看家里的猫怎么样了。
02
要有同理心，跟用户玩在一起
茶馆：你们的用户画像是怎样的？目前数据表现如何？
刘斌新：用户画像主要是大学生，19-24岁，男女比例约65:35。目前注册用户已经破1000万了。
我们下一步的重点是国际化出海。我们在海外刚发布就有大几十万用户，YouTube的播放量很快破百万，官网访问量也有很大增长——都是自然增长。因为人性是相通的，游戏是全球化的，语言差异被大模型很好地解决了。
茶馆：用户很年轻，你们会如何了解新一代的需求？
刘斌新：首先要有同理心，跟他们玩在一起，从他们出发。我们的员工大部分是年轻人，把他们作为核心产品经理，让他们提想法。当然用户很难完整表达想要什么，我们需要洞察和理解他们底层的需求。
茶馆：有具体例子吗？
刘斌新：比如用户说希望有人陪打游戏，甚至帮他作弊、给钱、帮爆头——这绝对不行，会破坏游戏平衡。但他底层需求是什么？一是想赢，二是无聊需要陪伴。
你观察用户行为会发现，他们打游戏时旁边还拿着手机，匹配等待时就干别的事。这一代人习惯同时做很多事情，那能不能让他们在同一个终端上更便捷地完成多线程任务？用户不会直接告诉你这些，但你能观察到：游戏做再多内容、再紧凑，用户还是会分心做别的事。关键是观察。
茶馆：你们会花多少时间在用户调研上？
刘斌新：很多，但不一定是传统调研形式。更多是观察、一起玩、组织用户活动、新版本试玩、收集反馈、看群里发言、观察他们的行为。更重要的是走进他们的生活，看他们怎么用手机、怎么玩游戏、怎么用软件。
具体方式很多元。比如把用户招进来做实习生，这是最直接的；自己作为用户去体验；跟他们聊天交流，等等。
茶馆：用户洞察很重要，但很少有人能真正做好。
刘斌新：我们的价值观里面很重要一点就是用户导向。我们价值观是：
第一，创业激情，首先你要有创业激情，喜欢这件事情。
第二，用户导向，到底什么是用户要的？商业可以放后面，有用户价值自然就有商业价值。
第三，技术杠杆，AI是最大的时代变量。要用好这个技术，为什么是我们？为什么是现在？这个很重要。
第四，持续进步，行业发展非常快，要让自己每天进步一点点。我们现在只是刚刚领先一点点，如果停留在这地方，就没有机会了。最终形态也会继续变化迭代。
所以我们不担心别人抄，因为他抄的是我们现在。如果我们不进步了，那才没有机会。
茶馆：你们的核心壁垒是什么？刘斌新：我觉得认知是最大的壁垒，认知迭代的速度；其次是用户数据，几百万用户在我们这每天的游玩数据，帮我们训练模型，并且用户跟角色之间的情感羁绊形成了数据资产——你的女朋友在这，你的伙伴在这，你不会轻易离开。
所以是认知壁垒、速度壁垒、数据壁垒，还有先发优势和渠道优势，技术也算壁垒，但不是最核心的。没有绝对的壁垒，壁垒是做出来的，而不是规划出来的。
茶馆：从模型到游戏，很多变量都是外部的，这会带来风险吗？
刘斌新：站在巨人的肩膀上的好处在于，可以发展得更快。至于是否会受到游戏厂商的制约？我觉得还好，因为我们是利他的。对游戏来说：第一，不破坏游戏的商业模式；第二，帮玩家提供攻略，降低游戏门槛，有人陪伴，减少无聊时间，降低退游率，实际上是增加了游戏时长；第三，不破坏游戏平衡性，动嘴不动手。
另外，所有的数据、看屏幕这些行为都是用户主动授权给我们的，并不是我去hack，这跟外挂、插件有很大的区别。我们是跟大家共生的关系。
茶馆：你们目前和游戏官方的关系怎样？
刘斌新：很多大的游戏公司都知道我们在做这件事情，有些愿意私下跟我们合作、交流，只是可能现在还不方便官方站台。
有些游戏在发行时会主动把CD key、节点等东西发给我们，把我们当做重要的KOL。对于一些独立游戏工作室，我们会成立专门的支持小组，不收任何发行费用，就是帮他们做好新手引导，给他们带量。我们有几百万用户，对他们来说是很好的获客方式。
至于和大厂的关系，很多人会问大厂要是下场做了，是不是就没你们了？我其实不太担心。我们跟大厂是相辅相成的，跟上一代不太一样，他不会说直接要干掉你。而且我们做的是跨游戏、跨产业，不仅是游戏。
03
创业目标不是游戏币，
而是经历游戏的核心体验
茶馆：相对你之前在大厂做高管，创业有什么不一样的感受？
刘斌新：大厂高管出来创业成功率比较低，我有清醒认知。最大的变化是忘记过去所有东西，自己是个无名之辈，所有事情从头来做。不能用大厂模式，要上手，要下地。所有事情都要亲力亲为，做了一遍才可以交给别人。
在大厂，大家都在存量竞争，没有增量，所以很卷，做的事情都是重复的，会心累。你会发现做的事情别人已经试过了，本质就是没有增量了，大家在互相踩脚。但出来创业发现世界很大，很多事情可以做，都是前沿的、没人做过的，没有复杂的人事关系，做的事情有挑战、有意思，对用户和社会有价值。
技术是最大的变量，AI会比移动互联网更大。水大鱼大，河流很宽，为什么还要在原来的小河小溪里挤？哪怕只做很小一部分，也会很有意思。很多人说现在还在快速变化，是不是等一等再出来？我觉得不是。移动互联网最后成功的虽然是14、15年的公司，但他们其实是10年、12年、13年就开始做的，而不是等到15、16年。你看到抖音、今日头条很成熟了再做，已经没有任何机会了。
茶馆：非共识很重要。刘斌新：非共识是机会所在。共识如果是对的，那别人也会做；共识如果是错的，那更没意义。非共识不等于小众，很多来自边界创新、融合创新。我们能做出全球首创的产品，很重要的原因是跨界——我们既懂技术，又曾在B站离二次元和游戏用户很近，而做大模型的科学家很少玩游戏，玩游戏的人对AI了解不够。
在别人的延长线上是做不成的。就像在微信的社交壁垒上，没有任何人能打过它，但字节跳动靠另一套解法崛起了。现在想用同样的打法想超过字节也是不可能的——它擅长UGC生态、推荐算法、收入和用户增长循环……在任何一点上你都打不过它。要避开巨头的核心武器，寻找新的解法。
茶馆：游戏行业也有许多想创业的年轻人，你有什么建议？
刘斌新：我创业算是很晚的，可以更早。如果大家有好的想法，可以勇敢跟随自己的内心。我经常用游戏币来比喻：刚开始升级打怪时游戏币很重要，就像工作一两年的人需要先保证生活。但到后期，你会发现游戏币是够用的，到通关时甚至是严重溢出的。你的目标不再是为了游戏币，而是经历游戏的核心体验。
现在大家物质相对有保障了，只要物质欲不要那么强，基本都够用。人生最大的价值在于体验、经历，不在于赚钱和成就。成就和赚钱是附属品，是你在经历里面的附属品。如果做自己喜欢的事，对用户和社会有价值，自己也开心，顺便把钱赚了，这多好。
游戏现在投入越来越大，这种情况对创业者来说会相对难一些，但不是没有机会。关键是看变量——社会趋势的变量、技术的变量、行业趋势的变量，如果你能抓得住，提前做准备，那就有成事的希望。
原创文章，作者：chameier，禁止转载：https://youxichaguan.com/archives/179064
