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CJ|问道沙龙分享汇:中国手游如何精细化运营

7月30日,由游戏茶馆、亲加通讯云、Vtime实物奖励、TestBird云测试、易接SDK、零钱活动云、金山云联合主办的,如何提升产品游戏注册转化率、留存、实现高ARPU值的问道沙龙分享活动在上海圆满举行。

本次线下沙龙为纯分享会,邀请到了巴别时代COO王慧、友翼派创始人吴俊青等嘉宾,开设“大佬演讲+圆桌论坛”2个环节,在干货分享和思想碰撞中,产生了很多值得纪录的点。游戏茶馆特此将部分观点整理成文,罗列如下:

盛大投资VP王罡:投资人是如果分析公司的?

在选择一个公司的时候,投正确的公行业占50%;项目10%;团队30%;模式30%。

项目要创新,创新不是拍拍脑袋灵光一闪。创新,应该来自团队。

1、理解你的用户。有个最形象的例子,空调广告,美的的是“一晚只要一度电。”就很好地抓住了用户。所以,要考虑游戏目标用户是女性还是男性,年龄阶段,消费行为习惯,聚集地。

2、要有商业头脑。这个不仅仅表现在付费设计,更在于分析市场空白区做产品。

3、执行力。做游戏的都是有梦想的,研发商在找投资的时候,项目规划做得很棒,但是在项目执行上拖拉。

4、有远见。研发商不仅仅要了解现在的游戏市场,还要对明年、后年的产品市场有远见。

投资 ,分早期、中期和晚期。在早期去评估一个产品好或不好是很困难的。对于投资人来说,为了平衡风险,他会多投团队。举个例子:《街机三国》和《啪啪三国》的投资人,投了30多个游戏团队,成了这2个,但是他原本1亿的资金翻了几倍。但是,对投资 公司来说,这又是不可行的,因为投十几家才成一家,成功率太低。

做投资,就是投增长。2013年,1000个团队,成30个,2014年团队增多了,2000个团队成20-30个,对于投资人来说,概率降低了,投资成本上升了。投资人也有很多担心。

 

圆桌一:案例分析中国手游的精细化运营

嘉宾:巴别时代COO王慧;上海手游开发商;亲加语言CEO须泽中;云任务活动平台创始人兼VP丁祖榆。

主持人:王佳伦

王佳伦:《契约》,吴刚用了2年做产品,赚了5年钱;《龙之力量》,数字天空的产品,上线2年多仍然处于App Store畅销榜前100位,最近周年庆冲入畅销榜前30位。同样,依靠产品取胜的长生命周期产品还有《神仙道》和《大掌门》。从在和吴刚、阿飞的聊天,以及对数字天空的采访中可以发现,一些产品通过细致的运营,是可以拉长游戏的生命周期,赚到更多钱的。

巴别时代王慧:《放开那三国》上线近8个月,在App Store畅销榜排位,平均下来在前10。前7个月,长期居于App Store畅销榜前5位,曾经冲入排行榜第一。我们每个月会供给用户1-2个版本,属于玩法向的更新。游戏前期重推PVE,现在重推PVP,即将要推出的是跨服战的供能。用户导入,我们会继续做,但是现在A上用户我们拿到的已经比较少了,我们现在通过在平台、电视上打光广告导量。线上运营这块儿,以DAU奖励、持续在线奖励和收入向的活动。

须泽中:其实,加强游戏社交,玩家之间的交互增强了,也可以很好地拉长游戏周期。内置语音可解决移动游戏三大沟通瓶颈:语音聊天,无需打字;语音沟通,高效省电话费;沟通频次更多,提高游戏活跃。最主要的是能增强游戏社交性、提高游戏黏性、延长游戏生命周期。现在,手游需要创新,增加实时语音是最直接的方式。”传统的聊天室,手机上码字困难,怎样增加用户之间的互动?玩家也可以在在游戏内感,通过实时语音感受客服服务。

丁祖榆:除了玩家间的交互,我相信大家也一直在为留存和量烦恼。怎么解决?运营是一个非常好的点。我们做了一个用户管理工具,只要运营人员有一些想法,提交后就可以发布给用户。而这些用户是基于大数据背后的分析。例如,我们会根据用户的游戏行为分析和消费金额,划分大R用户和一般用户,为他们定制活动。

此外,我们作为第三方,还可做一些新型的推量工作。例如,有A、B、C 3款同类型游戏,A游戏很赚钱后期导量出现瓶颈,B和C游戏不吸金量不大,那么可以在B和C中,插入“我去A游戏领3000金币,送……”,“去A游戏玩到15级,送……”,通过把B和C产品的用户导入A。在遇到找量瓶颈的时候,如果说有一个方法,能让别人的用户体验到自己的产品,和略微弱势的开发者合作,导同类游戏玩家进入,可以尝试。

上海研发商:我们是做单机游戏的。单机上线后运营的时候比较少,在产品策划和研发过程中,就会考虑到把控“节奏”。比如说,一个新用户来了,怎样让其他玩家再进来,网游会加入社交,但绝大多数游戏加不了社交,通过比分、排名增加用户黏度。但,设置排名也很讲究,我有100万用户,只有一个榜肯定不行,需要拆分。我有100关游戏,如果一个玩家一天就通关是很可怕的。所以,我们就会把控“节奏”,做会限制,如果预估是30天,我们会设置“体力”和“需求”,让玩家第二天会上来玩。

如果一款游戏只有核心玩法和数值,玩家能玩到你预估周期的1/3以上,开发者就可以通过辅助把产品数据做起来,很地把游戏的运营做好。

 

圆桌二:如何利用第三方服务做好精细化运营

嘉宾:金山云合伙人;VtimeCEO熊娅钧;TestBird COO卫少峰;易接SDK VP倪振声

主持人:王佳伦

王佳伦:第三方服务公司,能为游戏实现、提升什么?

熊娅钧:对于手机游戏来说,做游戏就是做激励。游戏激励是指在游戏当中激励用户,完成任务送装备,充值送道具,分享送积分,竞争虚荣心有帮助的都可以归为激励这个范畴。有一个案例,有一款手机网游颁发了一款ipad,发的是刻有玩家名字的ipad,在这个充值活动当中礼包的销量比上次同价位增加了一倍。Vtime,实物奖励,游戏去为用户提供更好的选择,游戏中植入100多兆的SDK,用户通过激励活动累积的积分,就可以兑换实物,当然实物兑换不止这种方式。

无奖励的跑酷游戏和带奖励的跑酷游戏,玩家会玩哪个?之前和一个游戏做了送话费的游戏活动,每天登陆4次,达到4个点激励点,连续10天可以得到10元的话费,有3.7%的用户每天上线2个小时进行游戏。实现虚拟和现实双重奖励的结合,目的就是让更多的玩家过关升级的时刻获得真实世界的产品,让他们在虚拟世界里玩得更投入,更开心。

卫少峰:自动化测试对游戏开发商来说是个必备的业务,因为游戏兼容性问题会导致用户大量流失。TestBird在对1072款游戏进行测试之后,得出结论每款游戏平均会与17部手机不兼容,这将导致700万玩家无法运行游戏,按每个用户10元成本计算会给公司带来100万元损失。

倪振声:易接SDK是给游戏做减法,把一些很花时间的事情,交给我们来做,不管什么游戏,单机网游各种游戏,没法逃脱的就是去接渠道,要花很多人力和时间去接,易接SDK就是帮助CP去解决这些烦恼,让研发商把精力投入到产品和品质的改善。我们现在做的,就是渠道和产品之间的桥梁,我们去接360、91、应用宝等渠道我们只需要2-10分钟,就可以接入。我们可以保证的是,我们对游数据绝对保密。CP也可以搭建服务,来保证自己数据的安全。

金山云:很多的开发者,他们创业很多都是策划、市场等出生,如果自己去买服务器和贷款,做到100万DAU的时候,人力、硬件投入在100万左右,如果用云服务,这个费用会减少到1/10。手游产品的生命周期大概是半年时间,如果开发者自己做,资本怎么处理?在云计算里,开通一组服务器只需要5分钟。安全上,我遇到过很多服务做得很好,但是对手在淘宝上花70块钱来攻击你的服务器,就蹦了。

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