如果9月底你走过东京的街头,除了初秋的凉意,也一定可以感受到游戏行业在当地的燥热及旺盛的生命力。
9月21日,为期4天的2023 东京电玩展(Tokyo Game Show,下文简称TGS)拉开序幕。作为世界上最大的游戏活动之一,TGS 今年迎来了自1996年举办以来规模最盛的一届。官方数据显示,本次活动有超过24万观众到场,来自全球44个国家及地区的787家企业和组织参与其中。毫无疑问,这个举办了快20年的行业盛会不仅对日本本地游戏行业至关重要,也对世界各地的游戏厂商充满诱惑。
根据对外露出的不完全统计,本次参展的中国企业数量有近百家,除了像网易、米哈游等游戏大厂外,我们在现场也看到了诸如 Govee、PICO 等的游戏硬件设备和服务类品牌的身影。
图源:indienova
日本作为全球第三大手游市场,2023年1-8月手游内购收入超过90亿美元,占全球总收入的18%;平均单次下载付费突破21美元,是美国市场的四倍多,其重要性及吸金力自不必说。借 TGS 这场全球性的游戏盛会,我们正好以日本市场为引,一窥全球游戏行业的发展趋势。
全球化是当下而非未来
《2022年日本移动游戏市场洞察》数据显示,尽管本土游戏仍然在日本手游畅销版占据主导地位,但是海外游戏的收入增长十分强劲,不可小觑。在收入增长榜 Top 10 中,超过半数都是海外游戏厂商,其中来自中国的厂商更是占据一半。2023 年 8 月全球热门移动游戏收入榜单中,中国厂商的表现也一样可圈可点,无论是腾讯的 Honor of Kings,还是米哈游的 Honkai: Star Rail 都榜上有名,且保持了一定的增长。由此我们也感受到了众多厂商在海外的布局情况及大步迈开的脚步。
在过去的几年间,全球游戏市场不可避免的受到经济下行、玩家需求及隐私政策变化等因素的影响,头部厂商遇到增长瓶颈,小型工作室难以为继。为了寻求更大的市场和发展空间,众多国内外游戏开发商和发行商将目光投向了新市场,并创造了过去一段时间的全球化热潮,本次 TGS 的人潮涌动也是当下游戏全球化时代到来的一个缩影。
但对于不少游戏厂商来说,想要全球化并不容易。面对全新的市场,由于不可完全预估的 ROI 许多决策者会控制投入。除了本身就是为某一市场打造的游戏之外,不少厂商在初期都会选择以现有游戏翻译成本地语言进行试水,而非做更多本地化的开发和优化。这可能会导致游戏进入市场困难,回收不足,无法继续。因此,本地化从决定出海之初就很重要,合适的产品搭配恰当的营销渠道及内容,才可以让一款游戏的 LTV 更大。
忠于产品的本地化——商道高手
以前不久采访的益世界《商道高手》为例,在出海日本之初,益世界也经历了很多纠结。比如到底是否要彻底迎合市场喜好做调整,毕竟日本本地榜单很少有写实画风,更多的是二次元,这与《商道高手》的美术风格有很大不同。好在,益世界最后还是决定忠于自己,用已有美术结合本地化内容进行角色和故事的调整,保留自身特色。这其实也是后来《商道高手》(日服:《おねがい社長!》)没有被市场上层出不穷的游戏淹没的根本原因之一。
而除了产品本身基于日本用户洞察进行了适配优化外,益世界还在游戏外进行了大量的内容运营和节点营销。
益世界其实是一个十分成熟的“买量玩家”,但是在行业发展的过程中,他们逐渐意识到了内容对于买量的价值,也由此将目光放到了 TikTok 等“品牌向”的平台。
由于 TikTok 的用户基数大、组成丰富且活跃性及创造性极强,依托于该平台举办周年庆典等活动可以发挥更大的资源价值。《商道高手》以 TikTok 平台为主战场进行三周年营销,并邀请日本国民男神山田孝之代言,在讨论热度和玩家破圈方面都取得了亮眼的成绩。
数不胜数的 TikTok 平台日本用户针对《商道高手》的内容进行了二创,把该游戏的话题一度送上了话题热度榜。创业摆摊、捡垃圾、十连抽等剧情的角色扮演、搞怪混剪层出不穷,有的甚至会做成系列,为游戏积累了大量的内容资产,形成了有效反哺。
除了自身的周年庆,益世界也深入研究日本女儿节、成人节这些民间节日,迎合当地市场的节日需求推出更为定制的营销活动。
《商道高手》在日本的三年其实让我们看到了一些游戏营销的变化,其中之一就是越来越多的厂商不再依赖粗暴买量,而是尝试越来越多元的营销方式和渠道,挖掘、维护游戏的长期价值。
通过培养玩家兴趣影响未来转化
众所周知,游戏研发的前期投入成本大多很高,这意味着在后期的回收中这个游戏需要在短期实现高收益,或者存活较久不断创造价值。在当下这个玩家需求多元且精细的时代,粗制滥造的游戏在合规的情况下很难有好的结果,这使得长线化发展不再是可选项。而如何做好长效经营,或许可以参考益世界近年对于 IP 打造的重视和对于内容营销的投入。
其实,品效结合的投放是在集各家之长。一方面,厂商继续通过效果广告买量,以吸引眼球的宣传营造急迫感,提升预约、下载、购买等行为。另一方面,持续的品牌广告或者站外内容运营可以为游戏带来长期的正向影响,比如通过日常触达提升游戏记忆点,从而为玩家及潜在玩家创造或捕捉他们的需求。即厂商可以通过品牌广告培养用户兴趣和偏好,通过效果广告转化这些前期成果。数据显示,前者对于投放的作用会随着推移而提高,刚好可以弥补开始衰退的效果广告,形成良好的承接。以 TikTok 平台的营销数据为例,实验证明,品效结合的投放比仅仅考虑效果广告的投放,CPA 低 14%,CVR 高 15%。
如今,越来越多的厂商开始涉足海外,如何在愈发局促的市场谋求发展是 TGS 带给全球的思考之一。成熟如日韩欧美市场,长线化、精细化的经营不可或缺。但同时,这些思考也同样适用于新兴市场的开发。在致力于将国家建设成为全球游戏及电竞中心的沙特、文化相近的东南亚等地,从一开始厂商们就可以从更长远的角度搭建自己的基本盘,实现更长效的发展。而在这一路,除了自己埋头苦干,大家也可以借力 TikTok for Business 等经营伙伴的资源力量,更好地在目标市场扎根。