我国手游市场从投石问路到快速发展,再到现在的精品化存量时代,历经不过十余年时间。站在2023回望过去,我国手游市场已经发生了翻天覆地的变化,游戏质量和玩家体验也随着几次关键技术革新,一次次走向了新的高度。
进入游戏精品化时代后,玩家对游戏的品质要求越来越高,新颖的剧情和世界观、精湛的美术和高规格的音画质等都是玩家的追求,这意味着一款游戏从立项到研发,再到首发阶段,往往需要投入的成本比较高,在当下存量时代,挖掘更多增量机会不但是游戏开发者面临的挑战,也是整个游戏行业需要思考的问题。
不仅仅是游戏开发者,作为联结游戏开发者和玩家的平台厂商也意识到了行业现状,纷纷面向游戏开发者提供预约、测试和首发服务,助力新游首发实现获量增长。针对游戏开发者在立项、开发到运营各个阶段的痛点,华为游戏中心早在2021年推出了覆盖全生命周期的花瓣游戏开发者服务(Petal Gaming Services,下文简称“PGS”),近两年来持续关注开发者痛点,进行服务的迭代升级,近日,茶馆在HDC 2023上看到了华为游戏中心在这方面更深入的探索。
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接入游戏数增长超73%
为游戏研运的降本增效提供价值服务
中国音数协游戏工委、中国游戏产业研究院等发布《游戏科技能力与科技价值研究报告》称,游戏科技能力与科技价值不断增强,科技启发游戏诞生和品质提升,游戏发展反哺科技创新,两者产生共振,相互激发,促进发展。
华为游戏中心在这方面有着天然的优势:基于软硬协同的技术优势和服务超过2.3亿全球玩家积累的渠道运营数据,为开发者提供覆盖立项-开发-测试-分发和运营全生命周期服务和工具,帮助游戏开发者提升游戏研运效率,协助开发者打造优质游戏产品。
据介绍,截止至2023年7月31日,PGS接入游戏数量增长超过73%。其中,2023年新发布了性能调优工具、二进制优化等7个开发者服务,针对如游戏行业趋势、联机对战服务、游戏多媒体服务等8个进行能力增强和升级迭代:
在立项阶段,立项服务开始面向开发者全量发放,提供游戏行业指数和游戏行业画像等服务,帮助确定产品的可行性与机会,圈定玩家的基本面,降低试错成本;在开发阶段,持续迭代的联机对战和游戏多媒体服务等,有效降低游戏研发成本,提升效率;在测试阶段,性能调优和性能管理等工具提升游戏帧率的同时实现游戏功耗降低;在分发和运营阶段,付费破冰和游戏内嵌社区服务等功能持续构建更系统化的运营理念,创新平台能力,实现用户增长运营。
这次HDC 2023游戏服务论坛则对重点服务做了进一步的介绍和案例分享,不难看出,PGS持续在关注开发者研运痛点,切实地帮助开发者解决生产和经营的实际问题,或者用官方的话来说就是“为游戏研运的降本增效提供价值服务”。下面,茶馆就跟大家一起看看几个尤其值得关注的开发者服务,或许能够帮助不少开发者解决现阶段面临的挑战。
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性能调优:
端到端全流程的游戏性能功耗优化方案
在行业稳步迈进精品化的过程中,大家看得到的是游戏品质的提升,看不到的是游戏体量的膨胀,但“臃肿”的游戏往往会带来发热、卡顿、降频等问题。对此,PGS基于多个独立服务,从发现问题、定位问题到解决问题,为开发者提供端到端全流程的游戏性能功耗优化方案。
从发现问题来看,目前,尽管硬件设备迭代更新迅速,但尚有不少玩家还在使用旧机型,若旧机型的硬件能力跟不上往往会严重影响游戏体验。对此,华为游戏中心构建了图像渲染性能分析工具,开发者无需集成SDK,从系统层面即可实时收集游戏在运行过程中的平均帧率、抖动率、卡顿和平均温度等功耗统计数据,及时了解不同机型游戏的渲染性能,在游戏上线前提前识别问题并闭环解决。
发现问题后,开发者可以通过SmartPerf一站式性能调优工具进行问题定位,该工具也是今年新推出的能力之一,通过游戏测试,一次性收集系统数据、引擎数据和游戏数据等,帮助开发者定位性能瓶颈。以《我的御剑日记》为例,游戏试玩数据显示,某款旧机型占比高,多指标评估未达预期,通过图像渲染性能分析工具对此进行专项优化,帧率提升达45.4,抖动率降低0.8,实现画质和流畅度的提升;同时在历练场景发现掉帧情况,通过SmartPerf工具发现渲染负载重,一次测试准确定位掉帧的根因,有助于快速解决性能问题。
针对性能优化的解决方案,今年PGS重点构建插帧和二进制优化等能力,前者基于软硬协同的优势,通过运动预测引擎实现智能插帧,以更低的功耗提供高帧率游戏体验,降低壳温、延长手机续航时间;后者则通过so文件CPU指令重排,无需集成SDK,即可实现CPU功耗优化。以插帧能力为例,基于华为Mate 50系列全新搭载超帧游戏引擎,《暗黑破坏神:不朽》首发90帧高帧画质,通过智能调度CPU,对游戏画面进行像素级的帧间预测,降低图形渲染能耗,从而在更少能耗和更稳定的帧率下,实现画面更高清流畅、操作更低时延、续航更持久、温控表现更佳。
茶馆认为,对于开发者来说,除了技术壁垒,在优化和打磨游戏品质过程中,金钱、人力和时间成本则是另一座需要跨越的高峰。华为游戏中心PGS为开发者提供这套全流程游戏性能功耗优化方案,则是帮助开发者在开发和测试过程中高效开发的同时,保证游戏质量更优,给玩家带来更畅快的游戏体验。
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多媒体服务:
4行代码构建游戏内语音对讲功能,覆盖多种游戏语音场景
对于玩家来说,在丝滑的游戏体验之外,良好的社交氛围也是他们能在游戏里保持活跃的重要原因之一。为了增加游戏内的互动性和社交浓度、提升玩家粘性,越来越多游戏上线即时聊天功能,尤其是在多人联机对战类游戏中,语音对讲功能更是必不可少。对此,PGS构建了游戏多媒体服务,支持4行代码极简集成,底层技术基于畅连和华为云SparkRTC实时语音网络,保证语音端到端时延小于200ms,达到业内领先水平,不但帮助游戏开发者轻松构建游戏内语音对讲功能,还实现覆盖多种游戏语音场景,并针对违规发言进行风控检测,降低运维成本。据介绍,现在已经有超过50款游戏接入游戏语音对讲功能,每个月游戏内语音分钟数达亿级。
以2V2对战游戏《球球英雄》为例,自接入PGS多媒体服务以来,游戏玩家的日语音聊天时长接近50万分钟,玩家游戏时长提升42%,内容风控每日拦截违规语音约50条,运维成本降低25%。
此外,PGS多媒体服务涵盖实时语音、小队语音等多种功能,可以满足游戏全场景的交流需求。该能力支持基于AI实现的语音变声、语音转文字、3D音频等更多趣味功能。可见,对于许多游戏来说,一个成熟的语音对讲体系是有效提升玩家活跃和留存的有效方式之一,畅通且纯净聊天系统不仅满足了玩家在游戏中的对战交流需求,优化了玩家的游戏体验,还能提升玩家与玩家之间的互动性,从而增强玩家与游戏间的黏性和归属感。
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游戏内嵌社区:
构建游戏场景化入口,游戏内直达社区内容
除了游戏内的聊天系统,游戏内嵌社区也成为开发者为玩家提供沉浸式交流互动平台的重要途径,尤其是对于策略类、模拟经营类和涉及复杂副本的MMORPG来说尤为重要。
内嵌社区对于游戏开发者来说,一方面可以让玩家直接在游戏内完成社区内容浏览 、发帖、回复和投票等动作,尤其是可以将攻略或推荐内容内嵌至实际游戏场景中,如玩家在打副本时即可在游戏内直达攻略内容,避免中途跳出游戏,有效延长玩家的在线时长;另一方面,还能通过自定义社区背景色、背景图和布局模块,进行页面样式和推荐位的配置,提高官方信息触达率。
以我们熟知的模拟经营游戏《江南百景图》为例,在接入内嵌社区板块后,产品社区的发帖量、回帖次数和点赞量,以及推荐位的浏览量都得到了显著地提升,从内嵌社区入口进入论坛的用户占比更是高达60%。
综合来看,游戏内嵌社区一方面能够加速玩家聚集,通过玩家与玩家、玩家与开发者之间的互动和交流,增加用户对游戏的情感连接,提升玩家粘性和留存;另一方面,内嵌社区为开发者提供了一个高效触达玩家的新途径,为社区内容和游戏运营活动提供了一个新的场景化入口,能够有效增加社区内容和活动曝光量,进而提升产品运营的效率和效果。
END
随着游戏精品化的趋势日益明显,游戏开发者无论是在内容创意还是技术硬实力层面都需要增强核心竞争力。华为游戏中心PGS为开发者提供全生命周期服务,从立项阶段为开发者提供行业洞察和数据支撑激发更多创意方向,在开发阶段提供工具和服务助力开发者高研运、产品调优,并在长线运营阶段持续创新平台能力,通过系统化、精细化运营助力开发者挖掘更多增量,可以说,PGS不但给开发者提供了一个在存量时代的破局之道,也给行业带来了更多发展思路。
茶馆相信,在全新鸿蒙生态下,PGS也将结合全新一代HarmonyOS更多技术能力,提供更全方位的开发者服务,赋能游戏开发者生产高品质好游戏,将好游戏带给更多玩家。