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北京工商约谈“抖音”:要求加强审核力度

继“快手”、“火山小视频”被约谈后,今年大火的“抖音”也被约谈。近日,针对“抖音”短视频平台涉嫌发布售假视频的舆情报道,北京市工商局海淀分局及时对该平台经营主体北京微播视界科技有限公司进行约谈。


约谈会上,企业负责人反馈了调查情况,表示针对平台涉嫌违规内容已采取删除、封禁措施。截至目前,共查删视频805个,封禁账号677个,添加违禁关键词67组。

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4月4日“今日头条”App被下架3周要求整改后,“头条”系“内涵段子”因存在导向不正、格调低俗等突出问题造彻底封停。


各短视频平台瞬间身处水深火热之中,各自也立即实施了整改措施:“火山小视频目前已暂时关停“同城频道”进行整改,具体恢复时间尚未确定。同时,火山官方目前已经创建火山正能量帐号,播放授权的正能量内容,推荐位上线了“你好!新时代”专题,集中呈现正能量内容。


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“快手”审核团队扩招至5千人,永禁“王乐乐”、“杨清柠”、“牌牌琦”、“仙洋”等账号。


“虎牙直播”自4月13日起,展开了针对低俗不良以及不符合社会主义核心价值观的内容进行为期三个月的集中整治行动。在此期间,虎牙直播将采取开展专项清理、与主播集体签订《正能量承诺书》、继续完善内容审核机制、优化未成年人保护体系等举措,主动自查自纠,充分履行平台社会责任。


“抖音”也在此次被约谈前上线了反沉迷系统。并暂停了评论与直播功能。

去年以来,短视频行业进入集中爆发期,抖音现在日均视频播映量现已过20亿,DAU 已在数百万量级,用户主要集中在95后、00后中。据了解抖音70%的用户都来自一二线城市,男性用户与女性用户比例为4:6。手握巨大流量,短视频平台逐渐成为营销新风口,备受各种商家的青睐。 


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此前就有很多“抖友”表示“抖音”上频繁的广告引起了不少用户的反感。但即使如此,一个一分钟以内的游戏短视频依旧能收获数十万的点赞与评论,传播效果可见一斑。而此次“抖音”被约谈的主要原因在于起平台涉嫌发布售假视频。


针对本次舆情问题,海淀工商分局向企业发布行政提示书,并提出几点建议:1、高度重视本次舆情问题,强化主体责任意识,履行网络服务提供者义务,及时反馈调查处理情况。2、完善维权机制,有效控制事态,高效处理关于平台的投诉、举报问题,切实保障民众利益。3、加强技术监测与人工审核力度,通过系统技术筛查违法视频、广告文本,即时阻断违规直播,同时结合人工审核,对违法视频迅速做筛查下线处理。4、健全内部管理制度,完善对“抖音”平台注册用户的身份认证、分级管理及跟进整治的管理流程,从源头避免为售假内容提供传播基础,并立足企业长远发展,完善制度建设。


受约谈企业表示高度重视此次舆情问题,全面接受约谈建议并将严格落实,反思排查企业管理的薄弱环节,重新定位产品开发,积极探索发展模式,从而更好地履行企业主体责任和社会责任。


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