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Liftoff 移动先锋专访美泰163:用户体验永远是手游成功的前提

移动行业领先的增长加速平台Liftoff于2015年启动”移动先锋“(Mobile Heroes) 项目,建立”移动先锋“社区,旨在为全球移动营销人搭建沟通的桥梁,提供知识共享的平台。2021年底,该项目被引入中国,成为”移动先锋“将有机会结识来自本地和全球超过3000位移动营销领军人物,收获跨品类策略及共享资源。

自项目开启,已有11位国内资深的移动营销人通过“移动先锋”分享前沿行业经验。日前,最新一期”移动先锋“分享嘉宾邀请到美泰163首席执行官Amy Huang。

 

Amy于2012年加入网易投资部,先后参与投资了国内外几十个游戏项目,并于2017年促成网易与全球玩具巨头美泰的战略合资,组建美泰163。创立至今,美泰163依托成熟的经典 IP,凭借其王牌产品《UNO!™》、《Phase 10》和《Skip-Bo™》手游,过去几年实现了 600%+ 年复合增长,覆盖全球超 2.5 亿用户。

本次移动先锋访谈,Amy 就平衡商业变现和用户体验、手游出海本地化及未来商业化趋势等热门话题结合美泰163成功的手游案例进行了分享。

商业变现与手游玩法、机制和活动设计一体化

《Phase 10》手游在项目建立时就明确了采用混合变现模式的方向,包括游戏能量、Star 机制和各类礼包等创新设计,还有月度的特色活动,并结合IAP和IAA在数值、UI上预留了空间。这样的设计能更合理的结合两种商业化模式,让用户体验更流畅。

Amy强调,游戏商业化与用户体验都需要关注到,这个平衡是需要不断调试、不断维护的。每次设计新的广告场景,美泰163的团队都会很谨慎地做A/B测试,先让小部分玩家去体验,并在测试过程中不断迭代和优化。

Amy认为,混合变现已不再是一个趋势,更是市场认可的商业模式,而在变现过程中选择适合的合作伙伴非常重要,“混合变现将IAA放在了与IAP同等重要的地位。Liftoff旗下Vungle在变现方面,特别是在早期探索广告变现与 IAP 结合的时候给了我们很多支持。我们的成功与合作伙伴的支持有紧密关联。”

前置思考市场和文化的差异

针对手游出海“水土不服”现象,Amy表示:“水土不服”的根因在于不同市场用户的文化差异。而破局的核心在于深度洞察海外各区域和市场的用户体验和期待,前置思考市场和文化的差异。

美泰163的手游在立项前,会进行美术风格和玩法的可行性测试。在开发阶段,会反复测试和优化手游的美术设计、核心玩法、变现方式等等。在市场推广上,会结合本地用户偏好和IP的文化沉淀程度,突出手游特色,设计更适合的素材。投放前,还会进行测试并优选渠道。

紧密结合开发和营销,洞察用户偏好并创造新体验

市场永远处于动态,用户体验是手游成功的前提。在手游全生命周期运营中,美泰163往往将开发和营销紧密结合起来,持续洞察用户的偏好与期待,让手游创新赢得人心。

在拓展《UNO!》手游玩法时,通过前期调研,美泰163发现无论是IP粉丝还是非IP用户,都很喜爱 UNO!™的对战、策略和随机乐趣,于是团队开创了多样的游戏模式:2V2 组队、高倍场、锦标赛、自定义房间等。在双人模式中,玩家可以看到队友的手牌,做出策略配合,这是纸牌做不到的。在推广上,将这些新玩法和新体验作为营销重点,根据玩家的交叉触媒习惯,进行渠道组合投放。

此外,美泰163也在不断为用户打造新的文化和游戏体验,让手游IP一直保持活力。近期,美泰163 举办了首届《UNO!手游全明星》电竞赛(UNO! Mobile Wildcard Series),赛事霸榜海外Youtube直播平台,获得全平台超 2400 万浏览的亮眼数据,开辟 “休闲电竞” 新形式。以此为起点,美泰163还将在海外市场推出《全民社区赛》,旨在打造具备世界共享性和全民性的独有电竞文化。

 

最后,面对日益激烈的竞争环境,Amy认为,创新技术的发展为行业带来了更多未来可能性,包括但不限于玩家的游戏模式、游戏运营和推广方式等。美泰163也在积极探索机器学习在UA中的应用,借助AI模型等创新手段,在获取新用户的同时,对流失用户实现更精细的投放和运营。关于未来商业化的趋势,Amy表示,未来将是一个线上和线下一体的世界,谁能做好这个一体化的衔接与体验,就能领导未来。

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关于 Liftoff

Liftoff是移动行业领先的增长加速平台,通过广告投放和流量变现,帮助移动应用广告主、发行商和开发者实现业务增长。Liftoff 依托 Vungle, JetFuel, GameRefinery 在内的一系列综合解决方案,服务于来自全球 74 个国家和地区超过 6,600 家移动企业,涵盖游戏、社交、金融、电商、娱乐等垂直领域。Liftoff 总部位于美国加州红木城,在世界各地设有办事处,自2012年以来,已成为众多领先品牌广告商和移动应用发行商的长期合作伙伴,业务遍及全球。

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