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【茶馆三千问】游戏出现运营事故,应该如何处理才最为妥当?(第67期) | 游戏茶馆

一问一答 畅所欲言

各位茶馆的朋友,又到周末了!

感谢继续关注三千问~

上期我们的问题是:


高考成绩公布了,有哪些志愿比较坑不要填?


中奖的同学是:安安静静

                         微信图片_20180629173800.png                      

恭喜这位读者!

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本期茶馆三千问的问题是:


游戏出现运营事故,应该如何处理才最为妥当?


一款游戏出现运营事故并不罕见

重要的是对于事故的处理

以及官方的态度

处理得当反而能提升游戏的公信力

而一旦处理不当

那么你将可能迅速面临一波弃坑浪潮

近日,B站就遭遇到了这样的事

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B站成功上市离不开其运营的王牌手游《FGO》的贡献

而在最近 B站却因为一起运营事故得罪了自己最宝贵的玩家

这起事故最终以其董事长出面道歉

并且抽取200W现金告一段落

但仍然有不少玩家并不买账

他们想要的

或许仅仅只是一个道歉而已

而《FGO》的国服运营距今三天过去仍未出面道歉

B站陷入“信任危机”

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那么

游戏出现运营事故,应该如何处理才最为妥当?

如果你是运营或者圈内人士

请谈谈你的意见

如果你是玩家

那么请说出你的想法与感受

本期我们将继续从答题的小伙伴中选出一位,

送上50Q币~ 

茶馆等你来聊!


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